Осенняя памятка для жителей

Когда включают отопление

По нормативу отопление включают, когда среднесуточная температура не превышает +8°C 5 дней подряд. Когда обычно дают тепло в Балашихе:

• Раннее включение (бывает раз в 3–4 года): начало октября.
• Стандартное: 5–10 октября.
• Позднее (тёплая осень): середина-конец октября.

Решение принимает Администрация Балашихи на основе данных Росгидромета. Объявление публикуется накануне на сайте администрации balashiha.ru. УК обязана начать прогрев системы в день получения распоряжения. Полная подача тепла во все квартиры — в течение 1–3 дней с момента включения.

Паспорт готовности дома к зиме

К 15 сентября каждая УК должна получить «Паспорт готовности» от Госжилинспекции МО — документ, подтверждающий, что МКД готов к отопительному сезону. Что включает подготовка:

1. Промывка и опрессовка системы отопления.
2. Проверка и ремонт ИТП (индивидуального теплового пункта).
3. Замена изношенных запорных вентилей, манометров.
4. Проверка термоизоляции труб в подвале.
5. Восстановление целостности окон в подъездах.
6. Проверка работы вентиляции.
7. Заготовка реагентов для борьбы с гололёдом.

Собственники могут запросить копию паспорта готовности у УК.

Если в квартире холодно после включения

Норматив температуры:

• +18°C в жилых комнатах (+20°C в угловых).
• +25°C в ванной.
• +16°C на кухне.

Если у вас холодно:

1. Измерьте температуру термометром на высоте 1 м от пола и не ближе 1 м от окна.
2. Сделайте фото с термометром (видно температуру и обстановку).
3. Подайте обращение в УК с фотофиксацией.
4. УК обязана прислать мастера для замера и устранения причины.

Если температура ниже нормы более 24 часов — положен перерасчёт. Подробнее — «Температура батарей зимой».

Что должен сделать собственник

До включения отопления:

• Проверить уплотнители окон — заменить если потёрты.
• Проверить балконную дверь — нет ли сквозняков.
• Заделать щели в окнах (если они старые деревянные).
• Прокачать радиаторы — снять заглушку и выпустить воздух (если умеете).
• Удостовериться, что мебель не закрывает радиаторы.
• Открыть терморегулятор полностью на первые дни — пусть прогреется.

Если есть неисправный кран на радиаторе или текущий клапан — заявка в УК до включения отопления (потом будет сложнее).

Платить за отопление с октября — это нормально?

Сейчас в Подмосковье действует расчёт «по факту потребления» — то есть платите вы только в те месяцы, когда отопление включено. С мая по сентябрь строки за отопление в квитанции не должно быть. Но некоторые дома остались на старой схеме «равномерных платежей весь год» — это решение ОСС. Если на ОСС такое решение не принимали — должны быть платежи только в отопительный период. Проверить, какая у вас схема — в квитанции (есть ли строка «отопление» в летние месяцы) или в УК.

Вопросы и ответы